现在,网络改变了零售业景观,很多产品价格会被拉到近乎同一水平。网络也让消费者比价变得更容易了。而且毫无疑问,网络也让消费者变成了专业便宜货猎手,每个人都知道如何以及哪里购买到正确价格的产品。
但“正确价格”的确定却很复杂。当人们开始销售或购买产品时,价格已经占据了消费者心理。而且“正确的价格”会随时间、角度以及技术而不同。
| 现在“正确价格”意味着什么?
对零售商来说,正确的价格简单来说就是,消费者愿意支付而且又能让自己有一定利润空间的价格。对购物者来说,就是他们认为的产品应有价值,而且购买后又不会后悔的金额。
但消费者对价格的感知已经改变了。
Primark和亚马逊等零售商崛起,在零售界掀起了各种促销狂潮,从而让消费者有了比较价格的权利。由于价格失去竞争力,导致很多商场倒闭,没有降价的零售商在逐渐失去消费者。
所以要吸引消费者,卖家不妨把价格也作为自己的一个营销策略。
| 你想支付多少就支付多少
如今的时代,消费者能选择的产品价格非常广泛,每个消费者都可以找到心目中认为值得的价格。
有零售商利用消费者“值得”的心理,推出价格营销策略,例如2年前,Everlane推出了“Choose what you pay”自选折扣活动,提供三种价格供消费者选择。
Everlane的这个活动效果不错,活动解释了制造成本和利润,让消费者了解自己的钱花在了哪里。而且活动结果也显示,并非所有消费者都购买Everlane最低价的产品,87%的人购买最低价的产品,但有8%的消费者选择中等价格,5%选择最高的价格。
因此这个案例表明,在不知道竞争对手如何定价的情况下,零售商可以借助消费者来决定自己的产品售价。
| 看消费者愿意支付多少?
要了解消费者愿意支付多少并不难。研究机构Edited最近发布了服装品类的消费者愿意支付的价格报告。
下图展示美国女性消费者在大众市场中,愿意花多少金额购买服装产品:
上图显示对于风衣,女性消费者愿意花80-90美元购买;衬衫是30-40美元,紧身牛仔裤是70-80美元,及踝靴是40-50美元、迷笛裙是40-50美元,瑜伽服是40-50美元。
而英国消费者愿意为瑜伽裤、风衣、紧身裤和迷笛裙支付的价格比美国低。美国可能因打折而闻名,但英国大众市场中的消费者非常擅长砍价。
转自:雨果网